Conoce el proceso paso a paso para solicitar asistencia cuando más lo necesitas.
A cada persona que compra una tarjeta EURO AMERICAN ASSISTANCE se le entrega toda la documentación necesaria para obtener asistencia. En ella vienen impresos en forma muy destacada los números de teléfono de nuestras Centrales de Alarma, indicándose claramente cómo deberá actuar en caso de requerir una asistencia.
Cuando el pasajero sufre algún imprevisto, solo deberá telefonear de inmediato a nuestras centrales de asistencia. Con la llamada telefónica de nuestro cliente, se pondrán de inmediato en movimiento todos nuestros servicios de asistencias para solucionar el imprevisto.
En los números telefónicos indicados, lo atenderán las 24 horas del día.
Ejemplo de cómo contactarnos:
"Yo soy el Sr. Jorge Pérez, mi número de tarjeta es tal, estoy en tal lugar y tengo tal y cual problema."
Recuerda no auto-asistirte. Si se te presenta algún contratiempo, llámanos primero.
Lee cuidadosamente el contenido de tu pasaporte de asistencias y credenciales.
En caso de pérdida de equipaje, llámanos desde el mismo aeropuerto.
Lee cuidadosamente el contenido del kit entregado para su efectiva utilización.
En caso de pérdida de equipaje en línea aérea comercial, comunícate sin abandonar el aeropuerto con la central de alarma. Solicita a la aerolínea el formulario PIR para la respectiva gestión de reclamo.
Esta página web es indicativa, promocional y publicitaria. Por tanto, los beneficios y montos aquí descritos presentan limitaciones y exclusiones en sus condiciones generales y particulares. "Las enfermedades crónicas y/o pre-existentes solo por emergencias están limitadas a los montos y exclusiones establecidas en éstas."
Lo que dicen quienes ya confiaron en nosotros
"El proceso fue expedito y recibí pronta respuesta. La atención en la clínica fue buena y la ubicación de la misma muy conveniente para mí. Los síntomas no han vuelto a presentarse."
Marcela López
EUA 845938 · Canadá
"Me encuentro mucho mejor. La atención tanto en la Clínica Creu Blanca como en los canales de atención de Euroamerican Assistance han sido de primer nivel, motivo por el cual no he dudado en recomendarlo."
Helbert Cruces
EUA 913314 · Francia
"La atención ha sido muy buena, tanto desde la gente coordinando el encuentro junto al centro médico. Fue rápido, breve y sencillo. Muchas gracias."
Paulo Pelegrini
EUA 921763 · Tailandia
"Muy buen servicio. Excelentes gestores de atención: amables, puntuales y eficientes. Excelente médico: muy amable y muy bien preparado."
Aldo Dector
EUA 919471 · España
"Destaco la rapidez en las respuestas. La atención médica fue buena. Muy agradecida."
Vilma Palomino
EUA 838900 · Portugal
Obtén tu tarjeta de asistencia y viaja con total tranquilidad.
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